Prefeitura de Lucas do Rio Verde facilita atendimento ao público com novo sistema virtual
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Moradores agora podem solicitar serviços e tirar dúvidas diretamente pelo WhatsApp, com mais agilidade e praticidade
Por Ascom Prefeitura/Patrícia Kluge Marchi
Buscando oferecer mais agilidade e comodidade no atendimento à população, a Prefeitura de Lucas do Rio Verde disponibiliza um novo sistema virtual para solicitação de serviços e informações. A ferramenta pode ser acessada diretamente pelo WhatsApp e facilita o encaminhamento das demandas aos setores responsáveis, sem sair de casa.
O atendimento é realizado por meio do assistente virtual “Luca”, disponível via WhatsApp pelo número (65) 3549-8300. A ferramenta funciona 24 horas por dia, direcionando automaticamente as solicitações para os setores.
Por meio do novo sistema, é possível acessar serviços de diferentes áreas da administração pública, como tributação, infraestrutura e obras, agricultura e meio ambiente, saúde, assistência social, recursos humanos, desenvolvimento econômico, planejamento e cidade e segurança pública.
A proposta é tornar o atendimento mais ágil, organizado e acessível, garantindo respostas mais rápidas e eficientes à população luverdense.
Além do WhatsApp, os moradores também podem acessar os serviços municipais pelo aplicativo Conecta Lucas, disponível para sistemas Android e iOS.
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