Celso Nery
Há sete anos, a Farmácia do Carlinhos Preço Popular vem construindo uma história sólida em Lucas do Rio Verde, pautada em dedicação, qualidade de atendimento e compromisso com a saúde e bem-estar da comunidade local. E, em novembro, além de celebrar o aniversário, a equipe celebra a conquista, pelo segundo ano consecutivo, do título de Melhor Farmácia do município em votação popular organizada pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL).
Carlos Henrique Gomes Lima, mais conhecido como Carlinhos da Farmácia, é o rosto e o coração por trás dessa trajetória de sucesso. Paulista de Monte Aprazível, ele chegou a Lucas do Rio Verde em 2012, trazendo consigo um sonho de atuar no setor farmacêutico e fazer o melhor em sua área de formação. Após alguns anos trabalhando em outras drogarias da região, Carlinhos decidiu abrir sua própria farmácia em 2017, com a missão clara de oferecer um atendimento diferenciado e humanizado.
“Desde o início, nossa prioridade sempre foi o atendimento de qualidade. Nosso diferencial é o cuidado com o cliente, prezando pela excelência em cada detalhe — desde o atendimento no balcão até a entrega rápida e segura dos medicamentos”, destaca Carlinhos.
A missão da Farmácia do Carlinhos é clara: garantir segurança e comodidade para o cliente e sua família ao cuidar da saúde. Para isso, a empresa investe fortemente em treinamento e qualificação de sua equipe, garantindo que todos os colaboradores estejam capacitados para oferecer o melhor serviço. “Nosso atendimento vai além da venda; é um compromisso com a saúde e a satisfação do nosso cliente”, reforça Carlinhos.
Esse compromisso se reflete no reconhecimento público: mais de 2.500 avaliações no Google, destacando a farmácia como referência em atendimento e qualidade em Lucas do Rio Verde. “É gratificante ver o feedback positivo da comunidade. Mantemos uma média de 4.9 estrelas, e isso nos motiva a continuar buscando a excelência.”
Inovação e compromisso com a comunidade
Ao longo desses sete anos, a farmácia se destacou por sua capacidade de adaptação e inovação. Durante a pandemia, Carlinhos foi um dos primeiros na cidade a implementar vendas online, via site, aplicativo e iFood, facilitando o acesso dos clientes aos seus produtos, especialmente em tempos difíceis.
Além disso, a Farmácia do Carlinhos se diferencia pelo atendimento estendido das 6h à meia-noite, todos os dias da semana, e pelo investimento em infraestrutura, como espaços climatizados para o armazenamento adequado dos medicamentos, garantindo qualidade e segurança.
Agradecimento e Compromisso com o Futuro
Carlinhos faz questão de agradecer a todos que contribuíram para essa conquista: “Agradeço primeiramente a Deus, pois nada disso seria possível sem Sua orientação. Também sou grato à nossa dedicada equipe e, claro, à comunidade de Lucas do Rio Verde, que nos confiou seus votos. Esse prêmio é de todos nós, que acreditamos na missão de oferecer um serviço de excelência”.
Com o segundo prêmio consecutivo de Melhor Farmácia de Lucas do Rio Verde, Carlinhos reconhece que o desafio agora é ainda maior. “A quem mais é dado, mais é cobrado. Por isso, reafirmamos nosso compromisso de continuar oferecendo o melhor em termos de atendimento, preço justo e rapidez na entrega. Esse prêmio não marca o fim de um ciclo, mas sim o início de um novo capítulo em nossa história.”
A Farmácia do Carlinhos Preço Popular seguirá comprometida em ser a farmácia de confiança dos moradores de Lucas do Rio Verde, sempre pautada na sua missão de garantir comodidade e segurança na saúde.
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